任职要求:
1. 形象气质佳，具备优秀的语言表达与沟通能力
2. 服务意识强，有星级酒店前台工作经验者

岗位职责:
1. 负责宾客入住及退房办理，确保流程规范高效
2. 接听咨询电话，精准解答疑问并处理预订需求
3. 维护大堂秩序与环境整洁，提供标准化接待服务
4. 妥善记录并跟进客诉，协调各部门解决突发问题

工作时间:08:00--20:00

福利待遇:节日福利

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